Politique de confidentialité et de cookies
Vive Lino respecte la vie privée des visiteurs de son site web, et notamment les droits des visiteurs concernant le traitement automatisé des données à caractère personnel. Afin de garantir une transparence totale à l’égard de nos clients, nous avons donc formulé et mis en œuvre une politique concernant ces traitements, leur finalité ainsi que les possibilités permettant aux personnes concernées d’exercer leurs droits au mieux.
Pour toute information complémentaire concernant la protection des données à caractère personnel, vous pouvez consulter le site web de l’Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Pour l’installation de cookies non nécessaires, tels que les cookies analytiques et marketing, nous vous demandons au préalable votre consentement exprès par l’intermédiaire de notre bannière de cookies. Les cookies nécessaires (fonctionnels) sont installés afin d’assurer le bon fonctionnement du site web et de la boutique en ligne. Vous pouvez à tout moment gérer et modifier vous-même vos préférences en matière de cookies via les paramètres relatifs aux cookies disponibles sur notre site web.
La version actuellement disponible de la politique de confidentialité sur le site web est la seule version applicable tant que vous consultez le site web, jusqu’à ce qu’une nouvelle version remplace la version actuelle.
Article 1 – Dispositions légales
Site web (ci-après également dénommé « le Site web ») : www.vivelino.com
Responsable du traitement des données à caractère personnel (ci-après également dénommé « le Responsable ») : Van der Sneppen BV, établie à Informaticastraat 13, 4538 BT Terneuzen, numéro d’immatriculation à la Chambre de commerce : 22046626.
Article 2 – Accès au site web
L’accès au site web et son utilisation sont strictement personnels. Vous ne pouvez pas utiliser ce site web, ni les données et informations qui y sont fournies, à des fins commerciales, politiques ou publicitaires, ni dans le cadre d’offres commerciales, et notamment pas pour l’envoi d’offres électroniques non sollicitées.
Article 3 – Contenu du site web
Toutes les marques, images, textes, commentaires, illustrations, images (animées), vidéos, sons, ainsi que toutes les applications techniques pouvant être utilisées pour assurer le fonctionnement du site web et, plus généralement, tous les éléments utilisés sur ce site, sont protégés par la loi au titre des droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, répétition, utilisation ou adaptation, de quelque manière que ce soit, de l’ensemble ou d’une partie de ces éléments, y compris les applications techniques, sans l’autorisation écrite préalable du Responsable, est strictement interdite.
Le fait que le Responsable n’engage pas immédiatement d’action contre une quelconque violation ne saurait être interprété comme une autorisation tacite ni comme une renonciation à engager des poursuites judiciaires.
Article 4 – Gestion du site web
Pour assurer la bonne gestion du site web, le Responsable peut à tout moment :
suspendre, interrompre ou limiter l’accès de toute catégorie particulière de visiteurs à l’ensemble ou à une partie du site web ;
supprimer toute information susceptible de perturber le fonctionnement du site web ou contraire à la législation nationale ou internationale, ou aux règles de la netiquette ;
rendre temporairement le site web indisponible afin d’effectuer des mises à jour.
Article 5 – Responsabilités
Le Responsable ne saurait en aucun cas être tenu responsable des défaillances, dysfonctionnements, difficultés ou interruptions du fonctionnement du site web, qui rendraient le site web ou l’une de ses fonctionnalités inaccessible.
La manière dont vous vous connectez au site web relève de votre propre responsabilité. Vous devez prendre vous-même toutes les mesures appropriées pour protéger votre équipement et vos données, notamment contre les attaques virales sur Internet. Vous êtes également seul responsable des sites web et des données que vous consultez sur Internet.
Le Responsable ne saurait être tenu responsable des procédures judiciaires engagées contre vous :
en raison de l’utilisation du site web ou des services accessibles par Internet ;
en raison de la violation des conditions de la présente politique de confidentialité.
Le Responsable n’est pas responsable des dommages que vous pourriez subir vous-même, ni des dommages subis par des tiers ou par votre équipement, du fait de votre connexion au site web ou de son utilisation. Vous vous abstiendrez d’engager toute action contre le Responsable à ce titre.
Si le Responsable est impliqué dans un litige résultant de votre utilisation du présent site web, il est en droit de vous réclamer tous les dommages qu’il a subis ou qu’il subira en conséquence.
Article 6 – Collecte des données
Vos données sont collectées par Van der Sneppen BV et par un ou plusieurs sous-traitants externes.
On entend par données à caractère personnel toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Les données à caractère personnel collectées sur le site web sont principalement utilisées par le Responsable afin d’entretenir la relation avec vous et, le cas échéant, de traiter vos commandes.
Article 7 – Vos droits concernant vos données
En vertu de l’article 13, paragraphe 2, point b), du RGPD, toute personne dispose d’un droit d’accès à ses données à caractère personnel, ainsi que d’un droit de rectification ou d’effacement de celles-ci, d’un droit à la limitation du traitement la concernant, d’un droit de s’opposer au traitement et d’un droit à la portabilité des données.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : contact@vivelino.com.
Afin de nous assurer que la demande a bien été formulée par vous, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité, par exemple au moyen de l’adresse e-mail avec laquelle vous avez passé des commandes auprès de nous.
Dans des cas exceptionnels, si nous vous demandons une copie de votre pièce d’identité, nous vous recommandons de rendre illisibles, sur cette copie, votre photographie, la zone lisible par machine (MRZ, c’est-à-dire la bande comportant des chiffres située au bas du passeport), votre numéro de passeport ainsi que votre numéro d’identification citoyen néerlandais (Burgerservicenummer ou BSN), afin de protéger votre vie privée.
Vous recevrez une réponse à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception. En fonction de la complexité des demandes et de leur nombre, ce délai peut, si nécessaire, être prolongé de deux mois.
Article 8 – Traitement des données à caractère personnel
En cas de violation d’une disposition légale ou réglementaire, dont le visiteur est soupçonné et pour laquelle les autorités ont besoin des données à caractère personnel collectées par le Responsable, ces données leur seront communiquées à la suite d’une demande expresse et motivée de ces autorités. Dès lors, ces données à caractère personnel ne seront plus soumises à la protection prévue par les dispositions de la présente déclaration de confidentialité.
Si certaines informations sont nécessaires pour accéder à certaines fonctionnalités du site web, le Responsable indiquera le caractère obligatoire de ces informations au moment de leur collecte.
Article 9 – Offres commerciales
Vous pouvez recevoir des offres commerciales de la part du Responsable. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces offres, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : contact@vivelino.com.
Si, lors de votre visite du site web, vous prenez connaissance de données à caractère personnel, vous devez vous abstenir de les collecter ou d’en faire toute autre utilisation non autorisée, ainsi que de tout acte portant atteinte à la vie privée de la ou des personnes concernées. Le Responsable ne saurait en aucun cas être tenu responsable dans les situations susmentionnées.
Article 10 – Durée de conservation des données
Les données collectées par le Responsable sur le site web sont utilisées et conservées pendant la durée prévue par la loi.
Article 11 – Cookies et technologies similaires
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil — ordinateur, tablette ou smartphone — lorsque vous visitez notre site web. Les cookies nous aident à assurer le bon fonctionnement du site web, à améliorer votre expérience utilisateur et à perfectionner nos services.
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Vous pouvez à tout moment consulter un aperçu actualisé des cookies spécifiques, de leurs finalités, de leurs durées de conservation et des tiers concernés dans le tableau récapitulatif situé au bas de cette page.
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Article 12 – Images et produits proposés
Aucun droit ne peut être revendiqué sur la base des images associées aux produits proposés sur le site web.
Article 13 – Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit néerlandais. Le tribunal du lieu où le Responsable est établi est exclusivement compétent pour connaître de tout litige relatif aux présentes conditions, sauf lorsqu’une exception légale s’applique.
Article 14 – Contact
Pour toute question, demande d’information sur les produits ou information concernant le site web lui-même, vous pouvez contacter notre service clientèle :