Expédition et livraison
Délai de livraison
Le délai de livraison actuel peut varier d'un produit à l'autre et est indiqué sur la page produit concernée.
Nous faisons tout notre possible pour traiter toutes les commandes le plus rapidement possible. Nous nous efforçons d'expédier les produits en stock dans les 2 à 3 jours ouvrables à expédier.
Délai de livraison plus long
Certains produits ont un délai de livraison plus long. Cela est toujours clairement indiqué sur la page produit. Parmi ceux-ci figurent notamment nos nappes de table finies. Elles sont d'abord soigneusement finies dans notre atelier. Cela prend un peu plus de temps, mais vous recevrez un produit magnifique et de haute qualité en retour.
Les bonnes choses prennent du temps!
Nappes de table ‘Sur commande’
Certaines nappes de table ont le statut ‘Sur commande’. Lorsque vous choisissez une nappe de table avec ce statut, vous recevez 15% de réduction.
La nappe de table n'est pas encore en stock à ce moment-là, mais elle est spécialement fabriquée pour vous à la suite de votre commande. Ainsi, nous évitons la surproduction et contribuons ensemble à une manière de produire plus durable.
Livraison
Après l'expédition, nous dépendons des services de livraison. Nous expédions avec DHL et GLS. Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un code de suivi que vous pouvez utiliser pour suivre l'envoi.
En raison de la charge de travail ou de circonstances imprévues chez le transporteur, il peut parfois prendre quelques jours de plus avant que votre colis soit livré.
Commandez-vous plusieurs produits? Dans la plupart des cas, ils seront expédiés ensemble à la dernière date d'expédition disponible.
Frais de livraison
La livraison est gratuite pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 100 €. Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais de livraison fixes de 4,95 € sont appliqués.
Les nappes sont envoyées pliées par défaut, dans la mesure du possible. Vous préférez recevoir votre nappe enroulée sur un rouleau ? Vous pouvez facilement sélectionner cette option sur la page du produit lors de la composition de votre commande.
Vous pouvez également retirer gratuitement votre commande sur place à Terneuzen (NL).
Questions sur votre commande?
Avez-vous une question particulière sur le délai de livraison, l'expédition ou la livraison de votre commande? N'hésitez pas à nous contacter avec nous. Nous serons heureux de vous aider et de vous assister le plus rapidement possible.
