Rückgabe und Widerruf
Widerrufsrecht
Für Standardprodukte haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Innerhalb dieser Frist können Sie Ihren Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag nachdem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter) das Produkt erhalten haben.
So widerrufen Sie Ihren Kauf
Gehen Sie zur Übersicht Ihrer Bestellungen: meine Bestellungen.
Klicken Sie beim betreffenden Produkt auf Kauf widerrufen.
Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit weiteren Anweisungen.
Maßgefertigte Produkte
Produkte, die nach Maß oder nach Ihren Spezifikationen gefertigt werden (wie maßgeschneiderte Tischdecken und Druck auf Anfrage), sind gesetzlich vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Diese können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind mangelhaft. Solange wir noch nicht mit der Produktion begonnen haben, können Sie eine maßgefertigte Bestellung mit derselben Schaltfläche Kauf widerrufen kostenlos stornieren.
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung eines Produkts tragen Sie selbst. Die Rücksendeadresse und weitere Anweisungen erhalten Sie in der Bestätigungs-E-Mail.
Fragen zur Rücksendung oder zum Widerruf?
Haben Sie Fragen zur Rücksendung Ihrer Bestellung, zu Ihrem Widerrufsrecht oder zur Stornierung eines maßgefertigten Produkts? Kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen Ihnen gerne weiter.